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    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Finalisation activation tahoma?

    Bonjour
    Je ne peux pas finaliser l activation de ma box tahoma. Alors que sur mon compte somfy, je la vois comme connectée.
    Un message me dit que je dois vérifier mes mails. Mais le mail est arrivé il y a plus de 24h dans les indésirables.
    Puis lors de ma connexion sur l application, un message indique que mon compte est désactivé !

    Jean Charles C.
    Jean Charles C.

    Jean Charles C.

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    consultée 17 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jean Charles C.
    Date
    12 septembre 2019
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Jean Charles,

    Indiquez ici le code pin de TaHoma un Yellow va vous envoyer un nouveau mail de connexion.
    Vous serez informé sur ce post.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Jean Charles C.
    Jean Charles C.

    Jean Charles C.

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    4b rue de la perriere
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    Levier
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    1222-6584-6800

    Nom de l'auteur
    Jean Charles C.
    Date
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jean-Charles,

    Cette box n'est pas complètement activée, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur l'email qu'il contient.

    PS : n'hésitez pas à regarder dans les courriers indésirables de votre boîte email s'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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