Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pas de mail de retour d'activation tahoma?

Bonjour,

Mon installateur vient de me livrer le boitier TAHOMA .
J'ai activé avec le code PIN 1217-54174-2462 mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation .
Pouvez-vous revenir vers moi afin que je puisses installer la tahoma
Merci d'avance
Hervé .P

Hervé P.
Hervé P.

Hervé P.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Hervé,

    Vous avez sûrement fait une erreur de frappe sur votre code PIN, pourriez-vous vérifier ?

    Bonne journée,

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