Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Fonctionnement Home Protect

Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un système Home Protect Intégral et je me pose les questions suivantes :
1 Lorsque tous les utilisateurs de l'alarme munis d'un badge quittent le domicile le système s'enclenche t'il ou le dernier à quitter le domicile doit-il activer l'alarme ?
2 Si une ou plusieurs personnes restent à mon domicile sans qu'aucun badge ne soit présent le système va t'il s'enclencher au même titre qu'il se désactive automatiquement quand je rentre ?
3 Si une personne est détectée via caméra extérieure cela active t'il automatiquement l'alarme (il est fréquent que des chats passent sur mon terrain) ?
4 Si une personne perd / casse son badge dispose t'elle d'un autre moyen pour désactiver l'alarme ?
D'avance merci pour vos retours
Respectueusement,
Bruno G.

Bruno G.

Bruno G.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
83160
Spécialité:
Le refus
Mon produit Somfy favori:
Home protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
4 Avenue Pierre le Coffic
Ville:
La Valette du Var
Site internet:
Activité professionnelle:
Data manager
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