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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Home Alarm Sirène Extérieure non reconnue ?

Bonjour,

J'ai acheté un Pack Home Alarm incluant la sirène extérieure. J'essaie de l'ajouter à mon installation.
Je suis la procédure: Je retourne l'alarme, puis ajoute les piles (ou enlève la languette), celle-ci s'allume.
Mais l'application Somfy Protect ne la reconnaît pas. L'application finit par me dire de vérifier que ma connexion internet fonctionne. Oui, elle fonctionne, puisque le reste de mon alarme fonctionne. Idem sur mon téléphone.

Que faire ?

Merci,
Guillaume

Guillaume M.
Guillaume M.

Guillaume M.

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1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Guillaume M.
Date
12 janvier 2026
il y a 8 jours
question
q
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    Réponses

    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Guillaume,

    Il faudrait redémarrer votre box internet, c'est important, ensuite faire un changement de réseau wifi du link en reprenant le même réseau et installer votre sirène.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r

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