Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Perdu cache intellitag. Peut-on obtenir des pièces détachées ?

Bonjour,
Suite à des travaux chez moi, les ouvriers ont perdu le cache intellitag de la fenêtre. Est-ce possible de se faire envoyer un cache de rechange ?
Bien cordialement,

François-Xavier P.
François-Xavier P.

François-Xavier P.

Niveau
0
70 / 100
points
Consultations
consultée 262 fois
Nombre de réponses
36 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
François-Xavier P.
Date
16 septembre 2019
il y a plus de 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas B.
    Nicolas B.

    Nicolas B.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour. Je suis également dans le même cas avec un intellitag qui n à plus son capot de protection. Pourriez vous m indiquer la procédure pour en commander un nouveau. Merci d avance

    Nom de l'auteur
    Nicolas B.
    Date
    réponse
    r
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
    Dania
    Dania

    Dania

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    les ouvriers ont aussi perdu quelques cache intellitag; pouvez-vous me contacter pour en avoir svp?

    Nom de l'auteur
    Dania
    Date
    réponse
    r
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Dania,

    Afin de vous faire parvenir un nouveau capot pour votre intellitag, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
    Aurélien B.
    Aurélien B.

    Aurélien B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,

    Je cherche désespérément 1 cache intellitag les ouvriers en ayant perdu un lors des travaux.
    Pouvez vous m'aider ?
    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    Aurélien B.
    Date
    réponse
    r
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Aurélien,

    Nous n'avons malheureusement plus en pièce détachée que le capot des intellitags.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page