Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Cache intellitag

Bonjour,

Suite à la perte d'un cache avec joint d'un intellitag. Peut-on obtenir des pièces détachées ?

Merci,

Julien H.
Julien H.

Julien H.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Cette pièce n'est pas référencée. Patientez, un Yellow vous contactera prochainement.

    Bonne journée!

    Jean-François D.
    Jean-François D.

    Jean-François D.

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    Bonjour
    Suite à mon déménagement j’ai égaré un capot d’un de mes întellitag .
    Il y a t’il possibilité de pouvoir le commander ?
    Par avance merci

    Jean-François D.
    Jean-François D.

    Jean-François D.

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    Bonjour Morgan
    Le lien que vous m’avez transmis par e-mail pour avoir mes coordonnées ne fonctionne pas
    Cordialement

    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Bonjour
    J'ai également perdu le capot d'un intellitag.
    Comment en avoir un autre ?
    Merci par avance
    Cordialement

    somfyuser
    somfyuser

    somfyuser

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    Bonjour,
    2 capots intellitag ont été égaré lors du remplacement de mes fenêtres. Pourriez vous m'en renvoyer svp?
    Merci

    Thomas V.
    Thomas V.

    Thomas V.

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    Bonjour,

    Je suis dans le même cas, le cache de mon intellitag est cassé et ne tient plus en place ce qui ne me permets pas de l'utiliser.
    Comment m'en procurer un nouveau ?

    En vous remerciant par avance.

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