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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    réinstallation et blocage du link a connexion somfy cloud

    Bonjour j ai changer de fournisseur et il est impossible de reconnecter le linkavec la nouvelle box il se bloque sur la connexion somfy cloud alors que la première installation c est très bien passe je ne sais pas quoi faire

    Franck
    Franck

    Franck

    Niveau
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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Franck
    Date
    17 septembre 2019
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    5000 / 5000
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    Bonjour Franck,

    Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Link que vous trouverez au dos de ce dernier sous l'adaptateur secteur :

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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    r

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