Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Scénario capteur fuite d'eau ne fonctionne plus

J'ai créé l'année dernière un scénario permettant d'alerter en cas de fuite d'eau. Le scénario fonctionnait à l'époque. J'ai voulu ajouter un deuxième capteur somfy de présence d'eau. Cele ne fonctionne plus. J'ai testé les capteurs, je reçois bien une notification en cas d'eau. Mais les actions tant le déclenchement d'une sirène d'intérieur que l'envoie d'e mail, que le déclenchement de sonos ( que j'ai ajouté pour faire des test les autres alertes ne se déclenchant pas.
Que faire ?

Bernard F.
Bernard F.

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    Bonjour,
    Si les détecteurs de fuite fonctionnent, alors les smarts doivent fonctionner.

    Intégrez une notion de temps, sans cocher les journée et de 0h01 à 23h59.
    Cochez la case de condition en validant le smart.

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