Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation CENTRALE ?

Bonjour,
La centrale rassemble la sirène ainsi que les modules internet et GSM. (sur ce modèle la sirène n’étant plus distincte de la centrale( comme pour le modèle RTC), pour des raisons économiques, je suppose !) Je souhaite installer (comme il se doit ma sirène en hauteur ce qui revient à installer la centrale en hauteur. Comment faire compte tenu qu’il faut raccorder la centrale près de la box (longueur du câble Ethernet, prises secteur etc…) !!!!????.
Merci pour votre solution .

patrick M.
patrick M.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour le secteur, vous n'avez guère le choix. Pour internet, vous pouvez utiliser le CPL et ainsi déporter votre transmetteur.

    Bonne journée !

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