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Question en attente de réponse

Problème detection détecteur d'ouverture

Bonjour, a la mise en phase de test d'un détecteur d'ouverture en cliquant sur le bouton de ce dernier il y a une série de bip continu sur la centrale et dans laliste des éléments ce capteur marque problème detection. De quoi s'agit il ? Pourriez-vous m'aider ?merci

Cedric
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    quel détecteur (référence) et quelle alarme ?

    Bonne journée !

    Cedric
    Cedric

    Cedric

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    Bonjour, c'est la gsm Protexiom. Il s'agit d'un détecteur d'ouverture de porte et/ou fenêtre.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    est-ce que vous avez le même problème, si vous rapprochez le détecteur de la centrale ?

    Bonne journée !

    Cedric
    Cedric

    Cedric

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    Il est quasi à côté de la centrale. Ce n'est pas un problème de pile ou autre vous pensez ? J'avoue que je ne comprends pas d'où ça peut venir.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Quelle est la référence du détecteur svp ?

    Cedric
    Cedric

    Cedric

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    Où puis je lire la référence ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Normalement sur l'étiquette.
    Sinon, faites une photo !

    Cedric
    Cedric

    Cedric

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    Bonsoir, est-ce que ça vous aide ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Non ! désolé, faites une photo globale du détecteur !

    Cedric
    Cedric

    Cedric

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    Bonjour, merci pour votre aide. Finalement tout refonctionne normalement. Bonne journée

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