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    Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

    Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Compatibilité éléments Protexiom et Centrale Protexial ?

    Bonjour
    J'ai actuellement une Alarme PROTEXIOM mais celle-ci n'est pas compatible avec mes volets roulants SOMFY IO.
    Je souhaite savoir si il était possible que je change ma centrale uniquement pour une centrale PROTEXIAL IO afin d'intégrer la gestion des volets et pour cela conserver tout les éléments qui étaient livrés avec la PROTEXIOM ?
    Merci par avance
    Sylvain ARBOUSSET

    SYLVAIN A.
    SYLVAIN A.

    SYLVAIN A.

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    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    SYLVAIN A.
    Date
    25 septembre 2019
    il y a 2 mois
    question
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui les éléments actuels seront compatibles.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Mikaël F.
    Mikaël F.

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    Bonjour, idem, je souhaite acheter une centrale protexial en remplacement de ma protexiom. Est ce qu’il est possible de sauvegarder ma configuration de protexiom (elements, code, réglages, etc...) pour les réinjecter dans la nouvelle Protexial IO ?
    Merci d’avance

    Nom de l'auteur
    Mikaël F.
    Date
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Mikaël

    La configuration est mémorisée dans la centrale même, il n'y a pas de serveur relais.
    Vous ne pourrez pas faire un transfert vous même.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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