Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Appairage de 2 capteurs de consommation impossible

Bonjour,
Est-il possible d’appairer en protocole IO Homecontrol 2 capteurs de consommation électrique Somfy à la box TaHoma.
En effet, l’appairage du premier capteur se fait normalement, mais impossible d’appairer le second avec la même procédure.
En effet, comme un capteur ne mesure que 3 postes de consommation, j’ai fait installer 2 capteurs
au tableau électrique.
.
Voici les ‘postes’ dont je souhaiterais connaître la consommation électrique :
Capteur 1 : dalle chauffante, ballons eau chaude, prise de recharge ZOE
Capteur 2 : convecteurs électriques, climatisation

Merci d’avance pour votre aide.

Christian R.
Christian R.

Christian R.

Niveau
0
78 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Christian,

    Je vous confirme qu'il est bien possible d'installer plusieurs Capteurs de consommation par TaHoma. Je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV, afin qu'il mémorise ce second équipement.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique