Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Moteur Solus 1 volet roulant

Bjr

Le moteur solus 10 pa de mon volet roulant est hs donc je dois le changer par contre, je souhaite le remplacer par un plus puissant soit le solus 20. Pouvez vous m'aider et me donner la référence à commander étant donné que la référence n'existe plus. Merci à l'avance.

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    Thomas M.
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    Bonjour Flo,

    Si vous souhaitez conserver un moteur à commande filaire, il vous faudra un moteur LT50 METEOR 20/17 Réf : 1041055. Ce moteur est un produit de la gamme professionnelle, il faudra donc vous rapprocher d'une installateur/revendeur professionnel ou d'un site internet spécialisé pour l'obtenir.

    Bonne journée,

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    Bjr
    Merci pour réponse

    Bien cordialement

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    Bjr Thomas. Moteur changé nickel et merci pour vos infos.Bonne journée

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