Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Problème antenne wifi link
Bonjour, j ai des problèmes de connexion wifi . Le link m annonce un signal très faible qui entraîne des coupures , et pourtant le link se situe à moins d un mètre de la box.
- Guillaume F.
Guillaume F.
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Réponses
- Guillaume F.
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Bonjour Guillaume,
et merci pour votre réponse, je vais effectuer le test.
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Perte connexion wifi Somfy HOME ALARM ADVANCED
Bonjour, J'ai une alarme HOME ALARM ADVANCED depuis une semaine, et celle-ci se déconnecte du réseau Wifi tous les jours et n'arrive pas à se reconnecter. Une fois qu'elle...- Jean V.
Jean V.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Jean, Somfy vend une prestation d'installation pour les personnes qui n'ont pas les compétences; Le Forum est du type entraide utilisateur, et les Yellos répondent quand la... -
Problème aléatoire réception wifi sur link Advanced
Bonjour, ce matin, en me baladant sur l'appli Somfy Protect, comme au moins une fois par semaine, le signal wifi du link advanced est en rouge. A chaque fois il suffit de...- Eric B.
Eric B.
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Bonjour Eric Pourquoi vous désactivez le WIFI 5. La recommandation aussi bien des opérateurs que de Somfy c'est de différencier les Noms des réseaux. Les opérateurs... -
connection link alarm somfy avec ma bbox wifi6?
Bonjour, après installation d'une Bbox wifi6 je n'arrive pas à connecter le Link de mon alarme il me demande de me connecter à son propre réseau et reste à chercher sans...- stéphane N.
stéphane N.
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super Jacky vous avez résolu mon problème j'ai enlevé la virgule et sélectionné le mode WPA/wpa2 et la ca fonctionne le Link est installé encore merci pour votre suivi bonne... -
Connexion wifi du link home alarm somfy
Bonjour, Mon link n'arrive pas à se connecter sur ma box SFR. Le link créé le réseau "Myfox Security AP be... ", Que je sélectionné, mais après de nombreuses minutes De...- Hugues
Hugues
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bonjour Maud* un certain Jacky sur le forum ma trouvé la solution c'était une virgule dans le nom de mon réseau 2.4 merci pour votre aide
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- Guillaume F.
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