Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Association Somfy Protect à Tahoma

Bonjour,

Lorsque je souhaite ajouter mon alarme Somfy Protect à Tahoma, celle-ci ne détecte pas l'alarme mais simplement mes caméras, quelqu'un à a-t-il eu ce souci.

Merci par avance

Frédéric
Frédéric

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Frédéric,

    Afin d'identifier le défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du code PIN de votre TaHoma.

    Bonne journée,

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