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    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    ou trouver le nom de domaine

    bonjour je n'ai pas le nom de sous domaine de mon alarme et n arrive plus a me connecte a l application pouvez vous m aider svp merci, mon numéro d'identification est le 625347 D'avance merci

    Bernard B.

    Bernard B.

    Niveau
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    83510
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    chemin des combes, 364
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    LORGUES
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    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Bernard B.
    Date
    3 octobre 2019
    il y a environ 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Bernard

    Il faut attendre le contact d'un Yellow qui vous enverra vos informations par mail.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Bernard,

    Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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