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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Cremaillère basse pour motorisation slidy moove 600?

    Bonjour,
    Je viens d' acheté une motorisation slidy moove 600 pour mon portail coulissant.

    Le renfort de mon portail est trop bas pour cette crémaillère. Ce détail ne m'a pas été mentionner par le vendeur castorama ni sur la boite. J'ai été voir casto pour echanger la crémaillère mais ceux ci me disent que ce n'est pas possible.

    Pouvez vous me dire comment obtenir cette crémaillère en remplacement de la mienne
    Merci d avance pour votre réponse

    Cordialement

    Christian D.
    Christian D.

    Christian D.

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    4 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Christian D.
    Date
    3 octobre 2019
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Christian,

    Attendez ici l'intervention d'un Yellow pour une solution à votre problème.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Christian,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    Veronique D.
    Veronique D.

    Veronique D.

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    Bonjour j’ai le même problème comment bénéficier les crémaillères basse pour mon somfy 600 ?

    Merci d’avance

    Nom de l'auteur
    Veronique D.
    Date
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    r
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Activité professionnelle:

    Bonjour Véronique,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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