Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

connection internet tahoma

bonjour excusez moi de vous deranger ma box tahoma Code PIN: 0220-3437-1130
Statut: Active
Date d'activation: 04.03.2015
ne se connecte plus à internet j'ai verifier et remplacé le cable RJ45 ,changer de port sur la box , desactiver parfeu et VPN .
je vois pourtant bien les voyants du port RJ45 qui travaille mais le @ est toujours barré d'un trait rouge et la page sur mon apli en transparence grisé.
auriez vous une solution à m"apporter merci.

cordialement.

Mr Declemy.

nicolas D.
nicolas D.

nicolas D.

Niveau
0
77 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page