Problème appli Somfy suite changement de Box, comment faire?

Bonjour,
Suite au changement de Box adsl orange vers Bouygues je n'arrive plus à accéder à ma centrale depuis l'application mobile lorsque mon mobile n'est pas connecté au réseau wifi de la maison.
Je précise que:
-Mon compte sur alarmesomfy.net est créé et fonctionnait avec orange
-J'ai réinitialisé le module IP de la centrale
-J'ai ouvert les ports 80 pour le HTTP et 443 pour le HTTPS depuis le profil admin de ma box en suivant les instructions fournies par somfy
-J'ai désinstallé puis réinstallé l'application sur mon mobile
-J'ai régénéré la carte d'authentification et l'ai correctement renseignée sur l'appli mobile.
-J'ai bien coché dans l'onglet "connexion à distance" la case "connexion securisée"

Malgré tout cela et les heures qui défilent le message "security system" "données reçues invalisdes. veuillez vous reconnecter" apparaît à chaque fois.

Petite précision que je ne parviens pas a expliquer, j'accède à ma centrale via l'interface web depuis le réseau local en tapant l'adresse IP de la centrale que j'ai personnalisé alors que lorsque je vais dans le menu 780 depuis le clavier, l'adresse IP est la même qui a été donnée suite à la réinitialisation du module IP. L'adresse IP qui figure dans mon compte "alarmesomfy.net" est également celle qui s'affiche sur l'écran dans le menu 780.

Merci d'avance à celui ou celle qui trouvera la solution car je ne vois pas où est le problème.