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    Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

    Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

    Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    nom de sous domaine alarme somfy perdu ?

    Bonjour, j'ai perdu le nom de sous domaine de mon alarme. le numéro de l'élément est le suivant : 583391. Je vous remercie d'avance.

    Carlos B.
    Carlos B.

    Carlos B.

    Niveau
    1
    138 / 750
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Protexion
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    59 BIS ROUTE DE NIVELLE
    Ville:
    MEUNG SUR LOIRE
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 14 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Carlos B.
    Date
    8 octobre 2019
    il y a 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
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    Mon produit Somfy favori:
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    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Carlos

    Patientez, vous recevrez vos informations par email sous peu.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
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    Adresse:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Carlos,

    Aucun compte d'accès à distance n'est affilié à cette Centrale/transmetteur, vous pouvez dès à présent créer le votre via le lien ci-dessous en entrant le code IP : 2480-03 :

    https://www.alarmesomfy.net

    Si ça ne fonctionne pas, merci de me transmettre une copie d'écran des menus "Réglages du réseaux" et "Réglages de l'interface" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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