Aucun compte d'accès à distance n'est affilié à cette Centrale/transmetteur, vous pouvez dès à présent créer le votre via le lien ci-dessous en entrant le code IP : 2480-03 :

https://www.alarmesomfy.net

Si ça ne fonctionne pas, merci de me transmettre une copie d'écran des menus "Réglages du réseaux" et "Réglages de l'interface" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 11 octobre 2019

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Sous-domaine ?

Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer le nom du sous-domaine pour ma centrale 585 228 ? je ne peux pas me connecter à l'interface d'alarme Somfy. dans l'attente de vous lire...

ANTOINE M.

ANTOINE M.

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0

91 / 100

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Code postal:

69330

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ANNÉE

Adresse:

32,, RUE DE LA LIBERTÉ

Ville:

JONAGE

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Nombre de réponses

3 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

ANTOINE M.

Date

13 janvier 2022

il y a 12 jours

question

q
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ANTOINE M.

ANTOINE M.

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0

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ANNÉE

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32,, RUE DE LA LIBERTÉ

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JONAGE

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Bonjour Gaëlle, j essaye en vain de me connecter à l'interface Alarme Somfy avec le nom de sous domaine que vous m'avez envoyé. après renseignement des différents champs...

Nom de l'auteur

ANTOINE M.

Date

17 janvier 2022

il y a 8 jours

réponse

r
Associer nouvelle adresse IP public au nom de domaine

Bonjour, Mon opérateur télécom viens de changer mon adresse IP public. Cette nouvelle adresse n'est donc plus associée à mon nom de domaine xxx.alarmesomfy.net. Pouvez-vous...

xavier C.

xavier C.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

xavier C.

Date

15 janvier 2022

il y a 10 jours

question

q
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xavier C.

xavier C.

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Bonjour Jacky. Merci beaucoup pour l'intérêt que vous avez porté à ma demande. Vous m'avez éclairé sur le fonctionnement du DNS Somfy. Le problème est maintenant réglé en...

Nom de l'auteur

xavier C.

Date

17 janvier 2022

il y a 8 jours

réponse

r
perte du nom de sous domaine somfy?

Bonjour, Je n'ai plus accès à mon appli telephone somfy pour controler mon alarme somfy. Sur PC je n'ai aussi plus accès à mon sous domaine qui se fini par alermesomfy.net...

Remi

Remi

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Remi

Date

3 juillet 2021

il y a 7 mois

question

q
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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Equipe

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Bonjour Pierre, Avez-vous un problème avec votre Protexiom, si oui lequel ? Pouvez vous nous donner le numéro de votre centrale ? Bonne journée,

Nom de l'auteur

Gaëlle B.

Date

6 juillet 2021

il y a 7 mois

réponse

r
Alarme injoignable depuis serveur Somfy

Bonjour, Depuis quelques jours, mon alarme n'est plus joignable à distance, ni via l'application android, ni via le serveur Somfy. Aucun paramétrage n'a été changé dans...

Denis H.

Denis H.

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Code postal:

13116

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Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

15 rue du moulin

Ville:

Vernègues

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3 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Denis H.

Date

21 janvier 2022

il y a 4 jours

question

q
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Denis H.

Denis H.

Niveau

1

125 / 750

points

Code postal:

13116

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Somfy Protexium

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

15 rue du moulin

Ville:

Vernègues

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour messieurs, Je suis au travail, je teste cela dans la soirée ou demain et vous tiens au courant, merci pour votre aide. Cordialement.

Nom de l'auteur

Denis H.

Date

21 janvier 2022

il y a 4 jours

réponse

r
nom du sous domaine ?

Bonjour, Bonjour, Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme. Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse réaliser...

lydie D.

lydie D.

Niveau

0

1 / 100

point

Code postal:

14600

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consultée 22 fois

Nombre de réponses

1 réponse

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

lydie D.

Date

18 novembre 2021

il y a 2 mois

question

q
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Gaëlle B.

Gaëlle B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Lydie, Cette centrale n'a pas de compte de créé. Vous pouvez le créer désormais directement sur www.alarmesomfy.net. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Gaëlle B.

Date

22 novembre 2021

il y a 2 mois

réponse

r

Fil d'activité de la question

Thomas M.

Thomas M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

74300

Spécialité:

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Ma petite astuce:

Raison sociale:

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Ville:

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Activité professionnelle:

Thomas a répondu
Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau

4

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points

Code postal:

45

Spécialité:

Informatique / Electronique

Mon produit Somfy favori:

Domotique

Ma petite astuce:

Réfléchir avant d'agir

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Orléans

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean-Luc a répondu
Carlos B.

Carlos B.

Niveau

1

138 / 750

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Code postal:

45130

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Protexion

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

59 BIS ROUTE DE NIVELLE

Ville:

MEUNG SUR LOIRE

Site internet:

Activité professionnelle:

Carlos a posé une nouvelle question

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