Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

camera visidom ajouté mais pas visible tahoma

Bonjour
Merci par avance de l'aide apportée
Ma caméra visidom extérieure est installé et, est visble sur l'appli visidom mais pas visible sur tahoma alors qu'elle a été ajoutée avec succés !

PASCAL M.
PASCAL M.

PASCAL M.

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75 IMPASSE DE LA COTE
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LA BOISSE
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    Réponses

    Bonjour

    quand vous dîtes: "pas visible", c'est à dire ?
    Vous ne voyez pas la caméra dans les appareils enregistrés ou vous ne voyez pas l'image ?

    Bonne journée !

    PASCAL M.
    PASCAL M.

    PASCAL M.

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    en effet je ne vois pas l'image

    Merci de votre aide

    Bonjour

    C'est à dire que vous devez avoir quelque chose!!comme la photo jointe ? C'est ma propre caméra !!!
    Je n'utilise plus la fonction visionnage avec Tahoma, ça fonctionne mal. J'utilise directement l'application Visidom ou l'application Alarme.

    A part de vous dire d'attendre l'avis d'un Yellow, je ne vois pas pourquoi ce problème !

    Bonne journée !

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