Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

camera visidom ajouté mais pas visible tahoma

Bonjour
Merci par avance de l'aide apportée
Ma caméra visidom extérieure est installé et, est visble sur l'appli visidom mais pas visible sur tahoma alors qu'elle a été ajoutée avec succés !

PASCAL M.
PASCAL M.

PASCAL M.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    quand vous dîtes: "pas visible", c'est à dire ?
    Vous ne voyez pas la caméra dans les appareils enregistrés ou vous ne voyez pas l'image ?

    Bonne journée !

    PASCAL M.
    PASCAL M.

    PASCAL M.

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    en effet je ne vois pas l'image

    Merci de votre aide

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est à dire que vous devez avoir quelque chose!!comme la photo jointe ? C'est ma propre caméra !!!
    Je n'utilise plus la fonction visionnage avec Tahoma, ça fonctionne mal. J'utilise directement l'application Visidom ou l'application Alarme.

    A part de vous dire d'attendre l'avis d'un Yellow, je ne vois pas pourquoi ce problème !

    Bonne journée !

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