Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

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- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les portes se ferment en passant devant les cellules

Bonjour, je viens de remplacer la motorisation de mon portail, mais les vantaux se ferment en passant devant les cellules, j'ai inversé les + - et fait RESET mais pas de résultat. merci de m'indiquer le chemin pour régler ce problème
JP G

Jean Pierre G.
Jean Pierre G.

Jean Pierre G.

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Mon produit Somfy favori:
Motorisation EVLOVIA 400
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    Bonjour,

    Ce n'est pas la polarité des cellules qu'il faut inverser, c'est déviter de brancher les moteurs à l'envers.

    Inverser les deux fils sur M1 et pareil sur M2, faites un auto apprentissage.
    Tout sera rentré dans l'ordre.

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