Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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ajout d'utilisateur impossible

j'essaie de rajouter mon fils par l'application, et il ne reçois pas le mail.
j'ai essayé avec le SMS (il est en 07..) et l'application me fait une erreur et n'envoie pas le SMS.

Pouvez vous m'aider ?

Cordialement,

Stephane B.

Stephane B.

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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Stephane B.
Date
14 octobre 2019
il y a plus de 3 ans
question
q
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    Réponses

    Stephane B.

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    ingénieur informatique

    j'ai réussi a faire envoyer le Sms sur le tel (Note8) mais l'application ne trouve pas la serrure malheureusement.
    (mon application l'a bien mise à jour, elle est passé de bleu a vert !)

    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    Stephane B.
    Date
    réponse
    r
    Xavi S.

    Xavi S.

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    Bonjour,

    Pouvez-vous vérifier que le trousseau de votre fils en coché ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Xavi S.
    Date
    réponse
    r

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