Question en attente de réponse
Bonjour,
En voulant régler la butée, pour stopper le portail , celle ci c'est cassé en 2 net , alors que sur la notice c'est bien précisé de serrer fermement. Ci joint une photo
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Fermement oui...Mais pas avec une rallonge.
Mais ce n'est pas grave, patientez ici un Yellow's va gérer votre SAV.
Bonne journée.
Bonjour Élodie,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vérin soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour , mes butées de moteur ( exavia 500 ) ont cassé , est-il possible d'en avoir en pièces détachées ?
Cordialement
Bonjour Romain,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour
Je souhaiterais changer une butée (cassée)de moteur Somfy exavia 500 a qui faut-il s'adresser ?
Bonjour Jacques,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Quentin
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