Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Nombre de relais ?

Bonjour,
Afin d'optimiser le système et assurer une couverture optimale dans une maison et ses dépendances (ex garage séparé), pourquoi avez-vous limité à deux le nombre de relais radio ? Il me semble que le système gagnerait en fiabilité s'il était possible d'en installer un plus grand nombre
Merci
EB

Eric B.
Eric B.

Eric B.

Niveau
0
2 / 100
points
Consultations
consultée 65 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Eric B.
Date
16 octobre 2019
il y a environ 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    C'est une limite technique de nos produits si vous ressentez le besoin d'en avoir plus que deux c'est que notre système n'est pas adapté.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
    didier H.
    didier H.

    didier H.

    Niveau
    1
    145 / 750
    points

    Bonjour,
    La reponse de Somfy ne m'étonne absolument pas. Aucune volonté d'améliorer ses produits et par la même la satisfaction client.

    Nom de l'auteur
    didier H.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page