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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Impossible de connecter Somfy indoor caméra ?

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    16 octobre 2019
    Traité

    Bonjour, chez mes parents j’ai déjà installé le système home alarm et aussi une Somfy one et là on veux installer une Somfy indoor caméra mais impossible comment faire ? Au début ça va et après j’ai ce message voir pièces jointes, merci. J’ai oublié de préciser la lumière clignote bleu dénis et ensuite passe en clignotement blanc et après j’ai le message, par contre en lisant les post, a aucun moment elle me demande le QR code peut être normal avec les mise à jours ?

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    16 octobre 2019
    Traité
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    16 octobre 2019
    Traité
    frederic D.
    frederic D.

    frederic D.

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    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    frederic D.
    Date
    16 octobre 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    frederic D.
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    Help me, please

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    frederic D.
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    Maud F.
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    Bonjour Frederic,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de la caméra?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    frederic D.
    frederic D.

    frederic D.

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    C’est bon merci, je viens d’avoir le sav au téléphone problème de la caméra, j’attends le bon retour colissimo.

    Nom de l'auteur
    frederic D.
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