Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Recherche cable alimentation carte Ip alarme protexial

Bonjour,
Je suis à la recherche d'un cable d'alimentation de la carte Ip de mon alarme Protexial.
Qui peut me dire où obtenir une telle pièce.
Merci d'avance pour vos aides
Cordialement.....Eric

Eric C.
Eric C.

Eric C.

Niveau
0
16 / 100
points
Code postal:
86240
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Alarme Protexial
Ma petite astuce:
Raison sociale:
particulier
Adresse:
119bis rue du Chateau d'Eau
Ville:
Iteuil
Site internet:
Activité professionnelle:
RRH
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    Réponses

    Bonjour Eric,

    Attendez l'intervention d'un Yellow pour une solution possible à votre problème.

    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
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    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Éric,

    Ce câble est disponible au lien ci-dessous :

    Boutique Somfy - Kit câble réseau + adaptateur secteur

    Bonne journée,

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