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    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

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    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    TELIS 1 io pure Ref 1810658 C qui use les piles en 8 jours ?

    Mon installateur a cessé son activité . Puis-je vous retourner la télécommande pour réparation ou remplacement. Merci

    Gabriel C.
    Gabriel C.

    Gabriel C.

    Niveau
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    1 / 100
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    Code postal:
    42230
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    TELIS 1 io pure ref 1810658 C
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    Consultations
    consultée 50 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Gabriel C.
    Date
    19 octobre 2019
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Non, le SAV de ce type de produit doit obligatoirement passer par un installateur.
    Si le vôtre n'existe plus il faudra en trouver un autre agréé Somfy qui se chargera de votre SAV.
    Le produit sera réparé ou remplacé si vous pouvez justifier de sa validité de garantie, mais, un éventuel déplacement et/ou main d'oeuvre seront à votre charge.

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