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FAQ Somfy Protect : Comment changer la pile d'un badge ?
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- FAQ S.
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dysfonctionnement badge somfy protect?
Bonjour, j'ai deux badges avec somfy protect, dont un m'indique toujours de changer la pile. J'ai changé la pile 4 fois en 5 jours, toujours même message "changer la pile". J'ai...- jacques L.
jacques L.
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Bonjour, Aprés 10 jours d'utilisation, et des échanges avec le forum, j'avance petit à petit dans le nébuleuse Somfy. Maintenant que mes problémes de sensibilité sont résolus... -
Couvercle pile badge Somfy
Bonjour, J’ai perdu le couvercle à pile de mon badge Somfy protect acheté en 2019. Ce dernier ne tenait pas en place. J’ai cru comprendre que le SAV avait une durée de 5 ans...- Victor G.
Victor G.
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Bonjour Stéphanie, Je viens de vous envoyer un email Bonne journée, -
Est-il possible d'avoir un nouveau badge Somfy protect?
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant les badges de l'alarme Somfy. Je sais qu'ils sont défectueux et que Somfy travaille ardemment dessus. Toutefois, nous...- Lucie
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Bonjour François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Comment remédier à "Badge de xx Changez la pile" ?
Bonjour, Sur deux des badges que j'utilise pour commander mon alarme Somfy Protect j'ai ce message. Je remplace les piles , mais j'ai toujours le message. Que faire ? Merci...- Jean-Claude
Jean-Claude
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Bonjour Merci pour votre réponse. Le problème est résolu. Je peux vous indiquer la cause, elle est tellement "bête" que je ne suis pas fier de ne pas l'avoir trouvée avant de... -
Badge somfy qui clignote et pile qui se décharge très rapidement. Serait-il possible d'avoir un SAV pour ce problème?
Bonjour, Je possède 3 badges Home alarm et ceux-ci présentent tous les trois le même dysfonctionnement. Et ce depuis que je les ai achetés. Ils clignotent en continue et...- Manon G.
Manon G.
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Bonjour Manon, Le problème de piles sur les badges est un problème qui a été identifié par notre service développement et sur lequel nous travaillons activement afin d'être...
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