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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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FAQ Somfy Protect : Comment changer la pile d'un badge ?
FAQ Somfy Protect : Comment changer la pile d'un badge ?
- FAQ S.
FAQ S.
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Badge Somfy Protect remplacement?
Bonjour, J'ai 3 badges Somfy Protect (nov.2019) sans vis. Le capuchon à l'arrière ne tient pas, les piles s'enlèvent sans arrêt quand ce n'est pas le capuchon lui-même qui se...- Indre K.
Indre K.
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Suite à ma demande, j'ai été contacté par le SAV. Prise en charge rapide, bravo Somfy pour votre service. -
Badge SOMFY PROTECT non fonctionnel
Bonjour, Depuis quelques temps déjà, mon badge SOMFY PROTECT semble faire des siennes. Ils consomment énormément de piles malgré l'usage, comme recommandé, de piles de...- Thomas
Thomas
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Bonjour Noemie, Afin de vous faire parvenir un nouveau badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail... -
Clignotement permanent après changement pile du badge ?
Bonjour, Après avoir changé la pile d'un des badges de ma HOME ALARM suite à la demande de remplacement de la part de la centrale, le badge s'est mis à clignoter rapidement...- Patrick L.
Patrick L.
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Bonjour à vous, Les équipes techniques ont effectivement décelé une origine aux dysfonctionnements multiples que vous pouvez rencontrer avec le ou les badges associés à votre... -
Détecteur de fumée Somfy protect / changement pile
Bonjour, Je reçois des alertes incessantes sur la nécessité de changer les piles de mes 2 détecteurs. L’alerte est accompagnée d’un bip puissant qui peut être très dérangeant...- Julien N.
Julien N.
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Julien, Vos détecteurs de fumée possèdent la dernière version et communiquent entre eux. Comment fonctionne les détecteurs de fumée connectés entre eux ? Bonne journée, -
Pile Badge Somfy Protect
Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...- Mickael T.
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Frédéric M.
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- Chargé de relation consommateurs
Bonjour Jacky, Merci pour votre retour, je me charge de le faire remonter au service développement de ce pas. Bonne journée
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