Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

changement adresse mail sur l'application portable

Bonjour

Nous avons mis l'application somfy sur nos portables (3)
mon adresse mail va plus exister et je voulais mettre sur mon application l'adresse familiale

il refus en me disant qu'il existe déjà. en effet c'est celle de mon mari

comment mettre une seule adresse pour les deux portables

merci de votre aide

fathia B.
fathia B.

fathia B.

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rue des allobroges
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LUZINAY
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    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    somfy protect
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    Bonjour Fathia,

    il faudrait utiliser le même compte (login/mot de passe) mais Somfy déconseille de le faire (cela peut perturber l'envoi des notifications).

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