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pourquoi mon thermostat n'est plus associé a mon compte ?
je n'arrives plus a me connecter sur mon thermostat PIN:174921630625. j'ai essayé de l'associer a un autre compte mais l'association échoue car ce thermostat est sois disant déja affecté. mais certainement pas sur le bon compte...
- Bernard P.
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impossible d'associer mon thermostat connecté SOMFY à ma Tahoma
Bonjour, je ne parviens pas à associer mon thermostat connecté SOMFY à ma Tahoma Switch. Une page "recherche en cours" s'ouvre mais sans aboutir.... Merci par avance pour...- Ludovic M.
Ludovic M.
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Bonjour Robert, De quel modele de thermostat parlez vous? Bonne journée. -
Suppression d’un Thermostat connecté radio de mon compte
Bonjour, Suite à la vente de mon thermostat connecté radio, serait-il possible de supprimer le thermostat associé à mon compte ? Date d'activation 16.11.2018 Code PIN...- Philippe A.
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Désactiver le thermostat filaire connecté
Bonjour, je viens de revendre un thermostat filaire connecté Somfy qui était rattaché à mon compte Somfy. Le nouvel acquéreur m'indique qu'il ne peut pas connecter le...- Christophe D.
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Bonjour, j'espère que je ne me trompe pas d'endroit pour poster ma demande, sinon svp ne m'en voulez pas trop;) Je souhaite aussi désactiver mon thermostat filaire pour le... -
Suppression d'un Thermostat connecté radio de mon compte
Bonjour, Suite à la vente de mon thermostat connecté radio v1, serait-il possible de supprimer le thermostat associé à mon compte ? Date d'activation 18.10.2018 Code PIN...- Philippe A.
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Pb association thermostat v2 et Alexa
Bonjour, Depuis quelques jours, la skills somfy thermostat se synchronise bien avec Alexa et le thermostat apparaît sur la page d'accueil mais dans mes appareils il ne répond...- Olivier D.
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Bonjour, Effectivement, j'ai tenté de ré-associer mais rien n'y fait. J'ai une nouvelle fois tenté après la mise à jour mais je rencontre toujours le même problème. Il n'y a...
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- Thomas M.
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