Question en attente de réponse
Serrure connecté latence
Bonjour,
Je viens d'installer la serrure connecté somfy avec le lecteur de badge avec clavier.
Je suis très déçu du délais entre le moment où on envoi un ordre (ouverture ou fermeture) et la fin de l'opération. Il faut attendre une 10aines de secondes... Autant sortir la clé et ouvrir la porte manuellement. Connaissez-vous une astuce pour gagner du temps ou une mise à jour de la serrure est prévu ? Parce que je sent que ma femme va me la faire enlever sous peu... à 640€ çà m'ennuie...
En vous remerciant. Guillaume
Réponses
Bonjour Guillaume,
La vitesse et la puissance du moteur ne sont pas réglables et le temps d'ouverture dépendra uniquement du nombre de tours que doit effectuer la serrure et de la force que le moteur doit déployer. Si vous avez effectué pluseurs apprentissage et que le temps d'ouverture est toujours le même, il n'y aura pas d'autres solutions. Toutefois, je trouve que 10s est un délais d'ouverture extrêmement long, pourriez-vous me transmettre une vidéo d'une ouverture ?
Bonne journée,
Bonjour,
Merci pour cette réponse, la serrure fait 2 tours pour arriver jusqu'en buté, alors qu'un seul suffit a dévérouiller la porte. Il y a une méthode d'apprentissage pour limiter le moteur a faire un seul tour ?
En vous remerciant. Guillaume
Bonjour Guillaume,
La course du moteur s'arrête obligatoirement sur effort, donc il n'y a pas de possibilité pour stopper le moteur avant.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Rupture stock Serrure connectée ?
Bonjour, La serrure connectée est indisponible. Il y a t'il un problème avec ce modèle ? Si non quand pourra t'on l'obtenir ? Merci,Bonjour le Coyote, on l'a trouve sur internet mais pas chez les revendeurs agréer. Je souhaite la voir. De plus sur le site somfy le clavier à code pour cette serrure est... -
Problème avec serrure connectée ?
Bonjour, Lorsque je demande une ouverture ou fermeture de ma serrure connectée depuis mon smartphone , celle ci emet un clignotement bleu , puis un son avec une led orange sans...Bonjour Philippe, Supprimez votre serrure connectée de Tahoma et la réinstallez. Bonne journée. -
Serrure connecté HS
Urgence SAV – Demande de solution pour serrure défectueuse Madame, Monsieur, Nous vous contactons aujourd’hui au sujet de notre serrure Somfy, pour laquelle nous avions... -
Barillet trop court serrure connectée
Bonjour, je viens d’acheter une serrure connecté pour ma maison et quand j’ai voulu installer le barillet à ma porte celui ci est trop courte par rapport à celui d’origine de...Ok merci Vanessa Bonne journée -
Visiophone V®500 Connect compatible avec serrure connectée ?
Bonjour à tous, Je souhaite installer un visiophone V®500 Connect ou V®500 Pro io Connect afin de pouvoir contrôler ma serrure connectée Somfy. Avant d'investir, l'un d'entre...Bonjour Jacky, Merci de votre réponse claire et précise. C'est parfait, très bonne journée. Cédric
-
-
-
