Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pin deja utilisé ?

Bonjour
Je viens d'acheter un thermostat qui semble déjà avoir été ulisé. Le pin est 1747 0057 5101.
Comment faire pour l'annuler?
Merci
K W

kristel W.
kristel W.

kristel W.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Kristel

    Attendez ici le contact d'un Yellow qui va vérifier et vous tenir au courant.

    Bonne journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Kristel,

    Je viens d'effectuer une remise à zéro et une suppression de votre Thermostat que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    kristel W.
    kristel W.

    kristel W.

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    Merci Thomas M.

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