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Question en attente de réponse

Somfy one plus déconnecté inaccessible

Bonjour,
Depuis ce matin, ma Somfy One plus est déconnecté du WiFi. Je l’ai désactivé avec le badge et depuis impossible de la contrôler, sur l’application elle est encore armée et impossible de régler ça en changeant de wifi...

Guillaume P.
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    Guillaume P.
    Guillaume P.

    Guillaume P.

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    Bonjour,
    Effectivement, j’ai réussit à trouver un post sur votre site et le problème venait du wifi que j’ai réglé, elle fonctionne parfaitement. Merci.
    Bonne journée

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