Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Utilisation du thermostat Somfy en stand-alone (sans connection internet) comme un thermostat non programmable.

Bonjour, je souhaite utiliser mon thermostat Somfy sans connexion internet mais cela ne fonctionne pas.

Amandine P.

Amandine P.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Amandine,

    Le Thermostat connecté Somfy, nécessite obligatoirement une connexion internet pour fonctionner. Il est normal que vous ne puissiez pas le faire fonctionner sans.

    Bonne journée,

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