Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Utilisation du thermostat Somfy en stand-alone (sans connection internet) comme un thermostat non programmable.

Bonjour, je souhaite utiliser mon thermostat Somfy sans connexion internet mais cela ne fonctionne pas.

Amandine P.
Amandine P.

Amandine P.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Amandine,

    Le Thermostat connecté Somfy, nécessite obligatoirement une connexion internet pour fonctionner. Il est normal que vous ne puissiez pas le faire fonctionner sans.

    Bonne journée,

    Haut de page