Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet roulant se ferme seul.

Bonjour j ai mon volet roulant qui descend sans actionner le bouton on vient de changer la pile et sa recommence.MERCI

Léa C.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Léa

    Enlevez la pile de la télécommande quelque temps et voyez si le problème persiste.

    Bonne journée !

    Léa C.
    Léa C.

    Léa C.

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    Bonjour on la fait et cela recommence.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    Alors il y a de fortes chances que votre motorisation soit défectueuse !

    Il faut appeler votre installateur et lui expliquer le problème.

    Bonne fin de journée !

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