Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Visiophone v300 aucun signal

Visiophone v300 ne sonne plus

Bonjour, notre visiophone V300 ne sonne plus. Lorsque l'on appuie sur la sonnette ça ne sonne pas à l'intérieur. La diode bleu ne s'allume pas non plus pour signaler qu'il y a quelqu'un. Toutefois la liaison se fait correctement car quand on appuie de l'intérieur sur le bouton haut parleur on voit dehors et on peux communiquer avec la personne dehors.

Henrique A.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Deux personnes différentes avec les mêmes textes ?!!
    https://forum.somfy.fr/questions/2113354-visiophone-v300-sonne

    Richy C.

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    Ben oui, on fait des copier / coller !

    Henrique A.
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    N'ayant pas eu la solution au problème de Marion T.
    Je refait une demande pour être sur qu'il s'agit bien d'un défaut du produit et non pas un problème de connexion.

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