Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

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Question en attente de réponse

Visiophone v300 aucun signal

Visiophone v300 ne sonne plus

Bonjour, notre visiophone V300 ne sonne plus. Lorsque l'on appuie sur la sonnette ça ne sonne pas à l'intérieur. La diode bleu ne s'allume pas non plus pour signaler qu'il y a quelqu'un. Toutefois la liaison se fait correctement car quand on appuie de l'intérieur sur le bouton haut parleur on voit dehors et on peux communiquer avec la personne dehors.

Henrique A.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Deux personnes différentes avec les mêmes textes ?!!
    https://forum.somfy.fr/questions/2113354-visiophone-v300-sonne

    Richy C.

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    Ben oui, on fait des copier / coller !

    Henrique A.
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    N'ayant pas eu la solution au problème de Marion T.
    Je refait une demande pour être sur qu'il s'agit bien d'un défaut du produit et non pas un problème de connexion.

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