Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

détecteur GAZ butane / alarme protexiom

Bonjour,

J'ai une alarme protexiom ultimate GSM.

Je souhaite installer un détecteur de gaz dans ma maison, or je trouve des détecteurs connectés quasiment pour toutes les marques d'alarme sauf la mienne.

Est-il prévu que SOMFY propose des détecteurs gaz butane à l'avenir ?
Si oui, j'en installerai sans lien avec l'alarme en attendant.

Un détecteur de gaz qui sonne, c'est bien quand on est là. Mais ça aurait plus de sens si ça pouvait nous alerter via l'alarme en notre absence comme le détecteur de fumée...

Merci d'avance pour vos réponses.

Anne-Catherine
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    Bonjour,

    Les détecteurs de gaz ne sont pas obligatoires au même titre que les DAAF.
    De plus, un détecteur gaz doit être multi gaz et non seulement butane;

    cependant, Somfy réfléchira sur la mise en marché d'un tel produit.

    Bonne journée.

    Anne-Catherine
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    Bonjour MC et merci pour votre réponse.

    J'avais trouvé une réponse similaire de SOMFY sur le forum datant d'il y a plusieurs années.

    C'est bien dommage que ça n'ait pas été suivi des faits.
    Toutes les autres grands marques d'alarme et de domotique proposant ce service.

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