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Installation capteur ensoleillement
Bonjour,
Je viens d'acquérir un capteur d'ensoleillement pour gerer l'ouverture et la fermeture de mes volets. Hors lors de son installation impossible de le connecter à la box Tahoma. Il m'affiche le défaut suivant "erreur lors de la découverte aucun nouveau capteur n'a ete découvert". D'ou peut venir le problème? merci d'avance
Réponses
Bonjour
Vérifiez que les piles soient bonnes et dans le bon sens. Si c'est correct, réinitialisez le détecteur en appuyant 7 secondes sur son bouton prog et réessayez l'association en suivant les instructions données par Tahoma.
Bonne journée !
Toujours le même soucis impossible de le relier à la box....
Avez-vous suivi mes préconisations ?
Si oui, attendez l'avis d'un Yellow !
Bonne fin de journée !
Bonjour Jonathan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sunis IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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