Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

alarme protectiom ultimate GSM 2G ou 3G ?

Bonjour,
cette alarme protectiom ultimate GSM 2G ou 3G ?
merci

Stephane D.
Stephane D.

Stephane D.

Niveau
0
44 / 100
points
Code postal:
62630
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1
Adresse:
3 impasse la capelle
Ville:
Tubersent
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 189 fois
Nombre de réponses
8 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Stephane D.
Date
5 novembre 2019
il y a environ 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Stéphane

    Votre "question" n'est pas claire ! Que voulez-vous savoir ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Stephane D.
    Stephane D.

    Stephane D.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    62630
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    1
    Adresse:
    3 impasse la capelle
    Ville:
    Tubersent
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean Luc
    la 2 G s est éteinte dans mon village.
    Cette alarme est elle compatible 3G ?
    merci

    Nom de l'auteur
    Stephane D.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    2G, 3G, 4G, voire bientôt 5G, ça n'a rien à voir avec votre Protexiom. C'est le protocole qu'utilise votre mobile pour se connecter au réseau.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Stephane D.
    Stephane D.

    Stephane D.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    62630
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    1
    Adresse:
    3 impasse la capelle
    Ville:
    Tubersent
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Rebonjour Jean Luc.
    Je connais la 2 3 4 5 G.
    ma question est :
    l alarme Somfy protexiom ultimate GSM.
    est elle compatible 3G, sa carte GSM est elle 3G?
    si c est une 2 G, elle est obsolete ! ou elle peut etre mise a niveau chez Somfy ?

    Nom de l'auteur
    Stephane D.
    Date
    réponse
    r
    Stephane D.
    Stephane D.

    Stephane D.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    62630
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    1
    Adresse:
    3 impasse la capelle
    Ville:
    Tubersent
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Guillaume,
    pas tres rassurant
    Y a t il quelqu un de chez Somfy pour me repondre officiellement?

    Nom de l'auteur
    Stephane D.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Stéphane

    Les cartes sim spéciales pour alarme (M2M) sont compatibles tous réseaux.

    Bonne soirée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Stephane D.
    Stephane D.

    Stephane D.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Code postal:
    62630
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    1
    Adresse:
    3 impasse la capelle
    Ville:
    Tubersent
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Jean Luc
    encore une precison SVP, la carte sim M2M est compatible tous reseaux, super.
    et le module GSM de l alarme SOMFY Ultimate gsm protexiom, est il compatible 3G ?
    plus de 2G dans mon village! ne France.
    Je ne trouve pas cette information dans les notices produit sur le site SOMFY.
    merci

    Nom de l'auteur
    Stephane D.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Stéphane

    Je ne sais pas comment vous le dire ! OUI, c'est compatible !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page