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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Thermostat connecté déjà activé

Bonjour,
J'ai acheté un thermostat connecté à un particulier sur le bon coin mais quand j'essaye de l'activer l'application m'indique que le thermostat est déjà connecté.
Les Yellow, pouvez vous me réactiver le thermostat code pin : 1733 0325 7889
Photo en PJ
En vous remerciant par avance d'un traitement rapide car mon chauffagiste doit venir connecter le thermostat à ma PAC.
Bien cordialement
Mickael

Mickael D.
Mickael D.

Mickael D.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Mickael,

    Attendez ici l'intervention d'un Yellow pour une solution à votre problème.

    Bonne journée,

    Mickael D.
    Mickael D.

    Mickael D.

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    Bonjour,
    Je remercie le service technique de me répondre rapidement car l’intervention de mon chauffagiste est prévue la semaine prochaine
    Merci

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Mickael,

    Il faudra patienter, les Yellow's répondent selon leurs disponibilités, assez rapidement.

    Bonne journée,

    Mickael D.
    Mickael D.

    Mickael D.

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    Bonjour,
    Merci beaucoup ça fonctionne
    Merci Thomas

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