Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement Télécommande par une RTS pure ?

Bonjour, j'ai deux volets commandés chacun par des anciennes télécommandes, modèle INIS RTS, plus exactement: télécommande volet roulant somfy solus transmitter 154199x03 GF490 relevé dedans.
Et j'aimerais savoir si je pourrais les remplacer par les nouvelles RTS PURE SMOOVE ?
Si il y a possibilité, merci de bien vouloir me transmettre les manipulations à effectuer.
Cordialement.

Kiki
Kiki

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    est-ce que votre télécommande actuelle est a un seul bouton dite "point de touche" ?

    Bonne journée !

    Kiki
    Kiki

    Kiki

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    Bonjour Jean Luc,
    Je vous transmets une photo.
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous pourriez faire la même face arrière ?

    Bonne journée !

    Kiki
    Kiki

    Kiki

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    Voilà Jean Luc.
    Merci pour votre réponse

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Il n'y a pas de photo !

    Kiki
    Kiki

    Kiki

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    Avec mes excuses

    Kiki
    Kiki

    Kiki

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    Décidément.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    bonjour

    Voici les manipulations à réaliser:

    1 - Retirer la pile de l'Inis
    2 - Faire 3 ou 4 impulsions sur le bouton
    3 - Tout en restant appuyé sur le bouton, remettre la pile
    4 - Relâcher le bouton
    5 - Appuyer de nouveau sur le bouton pendant 3 secondes. Le volet effectue un mouvement.
    6 - Appuyer brièvement sur le bouton "Prog" de la nouvelle télécommande. Le volet effectue un mouvement pour confirmer l'association de la nouvelle télécommande.

    Bonne journée !

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