Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment reconnecter ma télécommande après un changement de piles ?

Pour volet roulant solaire...
Je précise que l appuie long sur le bouton reset de la télécommande io fait monter et descendre le volet pendant un cycle de trois montées et descentes puis plus rien...
Merci de m aider aucune réponse sur le forum ne m à aiguillé...

Yvan C.
Yvan C.

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    Réponses

    Bonjour Yvan,

    Il n'existe pas de motorisation de volet roulant Somfy à alimentation solaire fonctionnant sur le protocole radio IO. Pourriez-vous me transmettre une photographie de cette télécommande ? M'indiquez si d'autres télécommandes pilotent ce volet ? Vous assurez qu'il soit bien à alimentation solaire ?

    Bonne journée,

    Yvan C.
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    En effet erreur de ma part.... merci Thomas d avoir pris le temps de m éclairer...du coup problème résolu...✌️✌️✌️

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