Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

je cherche une etiquette poiur le moteur FREEVIA 600?

mon étiquette d'origine n'est plus lisible, serais t-il possible d'en avoir une autre?

De plus j'ai un soucis avec la fermeture du portail, il s'ouvre de manière intempestive et se ferme en séquentiel s'en s'arrêter, pour y mettre fin j'ai du reverrouiller le moteur et passe en mode manuel

Didier M.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre Freevia ?

    Essayez en faisant une RAZ totale et en recommençant une mise en service.

    Didier M.
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    Bonjour Monsieur Richy,
    Mon moteur doit avoir au moins 5 à 6 ans, l'étiquette est l'ancienne version, je sais qu'aujourd'hui la forme de l'étiquette est différente, merci pour votre conseil je vais dès que possible le faire
    Cordialement

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