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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Telis 4 compatibilté

Bonjour,
J'ai acheté une Telis 4 pour commander 6 volets roulants.
Je n'arrive pas a faire la programmation sur 5 des volets qui ont déjà une télécommande individuelle radio Somfy - voir photo (le bouton prog de la télecommande génère bien un A/R du volet mais rien ne se passe quand j'actionne le bouton prog de la telis). Pouvez vous SVP me confirmer qu'il y a compatibilité? avec ces télécommandes radio Somfy, est on forcement avec un protocole RTS?
Si oui quel peut être le problème et comment le résoudre?
à noter: le volet que j'arrive a programmer avec la telis 4 a un moteur filaire sur lequel j'ai installé un micro recepteur Somfy.
Merci d'avance pour votre aide.
Isabelle

Isabelle G.
Isabelle G.

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    michel16190
    michel16190

    michel16190

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    Bonjour
    Votre Smoove murale est malheureusement un modèle IO, et donc incompatible avec votre TELIS.
    Changez celle ci pour un modèle SITUO IO multicanaux.

    Isabelle G.
    Isabelle G.

    Isabelle G.

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    Merci. Oui effectivement je viens juste de voir qu'il y avait une petite inscription "io" sur les télécommandes individuelles. Je vais essayer de retourner la telis..
    Bon week-end

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