Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pont entre bornes

Bonjour

Mon moteur fonctionnait sans pont entre les bornes. Il lui arrivait parfois de s'arrêter en montant et en descendant à mi parcours nous obligeant à actionner plusieurs fois la télécommande pour ouvrir ou fermer la porte qui ne présente aucun point dur. J'ai donc procédé à son nettoyage avec un pinceau et un souffleur et depuis le voyant vitesse clignote en permanence. Seul le fonctionnement en marche forcé permet d'ouvrir et de fermer notre porte de garage. La solution du pont me tente mais je ne sais pas où le réaliser. Auriez vous un plan ou une photo à me fournir. De plus, le moteur a 17 ans de bons et loyaux services et émet un léger grésillement permanent. (Axorn 70 m ns). A vous lire, cordialement.

Christophe D.
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    Jean-Luc B.
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