Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compte ok mais impossible installer équipements car affiche :Link déjà installé sur un autre compte et impossible ?

Bonjour
J'ai installé Home alarme il y a une semaine et tout fonctionnait bien jusqu'à hier soir et je pense après mauvaise manip de ma part tous les équipements ont disparus et avec mon compte quand je veux les réinstaller en commençant par le link ça affiche : link déjà installé sur autre compte , j'ai tenté tout ce qui est proposé sur le forum en vain ,pouvez vous remédier à ce problème, identifiant link : BU01110145A8
Je vous remercie
CREUSOT Christian

Christian C.
Christian C.

Christian C.

Niveau
0
16 / 100
points
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page