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Alarme bloquée verrouillée application
Bonjour
Suite à un changement de box je dois changer de réseau wifi
Mais mon application est bloquée sur l’alarme verrouillée . Je ne peux pas la modifier . Pouvez vous m’aider svp?
- Anthony B.
Anthony B.
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Bonjour Anthony,
Je viens de resynchroniser l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs, vous pouvez maintenant réaliser la procédure de changement de réseau WiFI.
Bonne journée,
- Anthony B.
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Merci pour votre aide
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supprimer verrouillage TC multi applications
Bonjour, Je repose ma question sur ce forum sécurité. A la réception de ces 2 TC, après les avoir programmées pour mes motorisation de portail, de porte de garage et de...- Jean-Claude B.
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Bonjour Jean-Claude, C'est inutile de multiplier les posts pour la même problématique. https://forum.somfy.fr/questions/3060497-deverrouiller-tc-multi-application-rts-140060... -
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Bonjour, Ma somfy one est bloqué en mode alarme sur mon application, suite à une coupure de courant. Mon Numéro Mac 0076b101584f Cordialement Merci,- Thomas R.
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Bonjour Maud, impossible de joindre le service client, j’ai réussi à réinitialiser seul la one+ (honnêtement j’ai beaucoup de chance) du coup j’ai supprimé la one+ de mon... -
deverrouiller TC multi application RTS 140060
Bonjour, A la réception de ces 2 TC, après les avoir programmées pour mes motorisation de portail, de porte de garage et de d'alarme protexiom, j'ai activé le mode verrouillage...- Jean-Claude B.
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Bonjour Jean-Claude, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Communication avec l’alarme
Bonjour, Depuis quelques heures, je ne peux plus désactiver mon alarme depuis l'application. Sur l'application, elle apparait comme toujours "activée". "problème de...- Noémie L.
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Pareil pour moi au bout de la 2e fois. Aujourd’hui re fonctionne de nouveau sans problème. Merci à vous
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