Question en attente de réponse
Somfy one sans link
Bonjour
J’ai une Somfy one qui reste bloqué en lumière bleu fixe malgré toute les procédures de réinitialisation
Je n’ai pas de link et impossible de la supprimer
Réponses
Bonjour Christophe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre One soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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